为什么银行没有自助厕所,

银行每天很多人排队取钱存钱,他们也要上厕所,为什么银行里不提供厕所... 银行每天很多人排队取钱存钱,他们也要上厕所,为什么银行里不提供厕所 展开
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yanggj2000
2019-01-21
yanggj2000
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其实银行是有厕所的,银行的内部布局一般分为营业大厅、办公区、vip客户专区等!

但是不同银行的不同网点都是不一样的,并且还会有一定的差别,但是一般情况下,银行除了一楼的营业大厅没有厕所以外,其他的区域一般都是有的,并且一楼很多时候经常会有人去躲雨乘凉的情况,银行为了提高安全性,每个角落都会安装监控,假如有厕所的话其实是不方便的。
所以银行的一楼办公区没有厕所。
优样服饰
2019-01-21
优样服饰
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第一点就是银行其实是有厕所的,只不过仅对于内部人员和vip会员才会开放,一般人来说是不会让你上厕所的,所以当你问到这个问题的时候,银行的工作人员也不会告诉你的!

第二点就是大家从照片中可以看到去银行的人很多,而银行的空间又很有限,为了节省地方和开支,所以银行是不会设置一个厕所的,这样用户也不方便。

第三点就是厕所是监控死角,我们可以看出,银行几乎是每一个地区都有着一个监控摄像头,为了确保客户的交易不会出现什么差错,并且之后发生什么事情都有理可据的,而厕所是不可能设置监控的,这样不能保证客户的财产和人身安全!

最后一点就是银行是一个有秩序的地方,要是设置一个厕所的话,很多人来到银行就只是为了单纯的上个厕所,平常银行本身的人就比较多了,要是再来很多上厕所的人的话,那就乱套了,并且也不利于客户办理业务,会受到影响!
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一口百会
2019-01-21
一口百会
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总结来说就是以下几点:

1安全隐患

银行是一个高风险行业,到处都有监控摄像头。但是厕所涉及到隐私,也不能在厕所里安装摄像头,如果这样,厕所成为监控的死角,可能为犯罪分子作案提供便利等等。



2必要性

简单的业务可以通过自助终端或者网上银行办理了。如果是比较复杂的开销户、开网银业务,算上排队各种突发情况大致也用不了两小时。基本上常人都能够忍受。另外一方面,很多营业性网点附近都有商场或者公共厕所的,如果自己有需求问下大堂经理,他们就会帮你迅速的找到。



3行业发展问题

vip与普通用户的待遇是不一样的,大客户会有专属的客户经理,你也不需要专门去营业网点,所有的需求都会满足,更不要提简单的上厕所的需求了。这是市场经济价值规律的表现:你有多大的价值,你就享受多少的服务。



好在随着金融竟争日趋激烈和向国际接轨,如今许多银行开始日益注重“客户体验”,“人文关怀”,银行没有厕所的囧状,已有不同程度之改善了。

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